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1 - Seja humano no atendimento pessoal ou digital. 2 - Fale como indivíduo, não como membro de uma equipe durante o atendimento. 3 - Compartilhe as mesmas palavras durante o atendimento. 4 - Primeiro, relacione-se. 5 - E então, assuma o comando do atendimento. 6 - Mude de relação para resolução. 7 - Seja específico.

Segundo o CX Trends 2023, uma pesquisa conduzida pela Zendesk, líder global em softwares de atendimento ao cliente, baseada em informações de 3,7 mil clientes e mais de 4,7 mil líderes do ...

Uma mensagem para clientes é um jeito simples e muito efetivo de construir relacionamentos. Se comunicar com sua base de clientes de forma apropriada é fundamental. Vale lembrar que as mensagens para clientes devem oferecer conteúdo de valor para as pessoas interessadas no seu produto ou serviço.

Confira algumas frases que ele pode aplicar: Entendo suas dúvidas, Sr./Sra. [nome do cliente]. Será um prazer esclarecer tudo para você. O [produto ou serviço escolhido] oferece [benefício 1], [benefício 2] e [benefício 3], que podem realmente fazer a diferença na sua experiência.

11. Fale com clareza. Falar com clareza não se resume a pronunciar e articular as palavras corretamente. É também ter um objetivo claro, ser coerente e falar nos termos do seu público, isto é, adotar uma linguagem que facilite a compreensão e estimule o interesse e a empatia do consumidor.

Antes de mais nada, lembramos que segundo o artigo 133 do Código Penal, nenhuma criança ou adolescente pode ser deixado sozinho antes dos 16 anos de idade, pois o ato pode ser encaixado como crime de abandono de incapaz, visto que a criança é incapaz de defender-se dos riscos resultantes do abandono.

A partir de qual idade posso deixar uma criança sozinha em casa? 7 C coleguinha perguntou há 11 anos Direito de Família Preciso trabalhar e não estou encontrando quem fique com emu filho pra mim depois da escola. Não consigo custear uma escola integral, pois é muito caro.

No Brasil a Lei permite que crianças a partir de 12 anos de idade fiquem sozinhas em casa. Porque o Estatuto da Criança e do Adolescente define crianças como sendo os menores de 12 anos, e adolescentes aqueles que possuem idade entre 12 anos e 18 anos incompletos.

Primeiramente, deixar criança sozinha em casa é crime, conforme o art.133 do Código Penal. Nenhuma criança ou adolescente antes dos 16 anos pode ser deixado sozinho em casa.

A lei Del Paesena estabelece que é crime deixar crianças sozinhas se sua idade é inferior a 14 anos. O artigo 591.º do Código Penal, a este respeito, dispõe que: "Quem abandona menor de catorze anos, ou incapaz, por doença mental ou física, velhice ou outra causa, para se sustentar, e de que tenha a guarda ou a quem deva cuidar, é ...

O STF (Supremo Tribunal Federal) colocou na pauta de julgamentos desta quinta-feira (20) a ação conhecida como revisão do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço).

O julgamento da revisão do FGTS começou em 20 de abril, quando o ministro Luís Roberto Barroso apresentou seu voto.

Logo, não há por que afirmar que essa revisão do FGTS fica restrita ao período entre 1999 e 2013. Quem tem direito a essa revisão do FGTS? Basicamente, todos os trabalhadores que tenham saldo na conta do FGTS a partir de 1999 têm condições de pleitear essa correção de valores. Já saquei meu FGTS. Tenho direito a essa revisão?

O julgamento da revisão do FGTS começou em 20 de abril, quando o ministro Luís Roberto Barroso apresentou seu voto. Para ele, o Fundo de Garantia deve ter ao menos a correção da caderneta de ...

O Supremo Tribunal Federal (STF) voltará a julgar nesta quarta-feira (18) a ação que pede que a correção do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) seja modificada para ressarcir os prejuízos que os trabalhadores e trabalhadoras tiveram a partir de 1999, quando a alteração no cálculo da Taxa Referencial (TR) fez com que o Fundo rendesse ab...