Pode colocar o overnight no pote de plástico

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O estorno de pagamento é um processo legal e garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. Ele se trata de uma devolução do dinheiro usado em uma transação financeira. Em relação às lojas online, é o cancelamento da cobrança realizada por uma compra, ou a restituição do valor já pago pelo cliente, seja de forma total ou parcial.

Nos termos do art. 18, § 1º, do Código de Defesa do Consumidor, se o vício (defeito) no produto não foi sanado em 30 dias, o consumidor tem o direito de escolher entre (i) a substituição do produto por outro igual; (ii) devolução do dinheiro; ou (iii) abatimento no valor. Não é escolha da empresa, e sim sua.

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço , sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Direito de arrependimento nas compras pela internet. Suspenso durante 7 meses em 2020 (lei 1.179), o direito de estorno do consumidor está em constante mudança de acordo com o desenvolvimento do setor de e-commerce, mas, em geral, é assegurado pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva sancionou parcialmente a lei que regulamenta e prevê uma taxação sobre as apostas esportivas on-line, o que inclui jogos virtuais esportivos e não ...

O segundo prémio da Lotaria do Ano Novo é de 40.000 euros por fração. Neste caso, o prémio máximo que um bilhete pode ganhar é de 200.000 euros. O valor total do terceiro prémio é de 500.000 euros. Cada fração vencedora vale 20.000 euros, o que significa que o prémio máximo por bilhete é de 100.000 euros.

Agora, se perguntarmos qual a chance de sair o número 4 OU o número 5? Agora já temos duas chances, porque são dois números que podem sair de seis. O 2 vai para o numerador (em cima) e o seis para o denominador (embaixo). Nesse segundo exemplo a probabilidade seria de 2/6.

A probabilidade de se obter um par de números iguais é de 16% Como calcular probabilidade? Para respondermos essa questão, vamos relembrar como se calcula a probabilidade A probabilidade é calculada pelo possível evento dividido pelo espaço amostral. O evento é aquilo que queremos que realmente aconteça.

A probabilidade de se obter soma 8 ou numero iguais nas faces superiores é de 0,27 ou 27%. Assim sendo, basta olhar o espaço amostral que fundamenta essa ação, com isso, tem - se 5 combinações de números possíveis que resultariam na soma igual a 8.

Uma moeda não tendenciosa é lançada até que sejam obtidos dois resultados consecutivos iguais. Qual a probabilidade de a moeda ser lançada exatamente três vezes? (A) 1/8 (B) 1/4 (C) 1/3 (D) 1/2 (E) 3/4

O mapeamento do processo de vendas é uma esquematização das fases que o consumidor passa em uma empresa desde seu primeiro contato até a compra. A prática parte de um esforço em aprimorar a comunicação das organizações.

Como o seu próprio nome diz, trata-se de uma descrição genérica de um segmento da população que é o alvo de determinada ação, como a divulgação de um produto e serviço. O problema é que, com as mudanças no perfil do consumidor, essa ferramenta já não é mais suficiente. Por conta disso, atualmente, trabalha-se com a persona ...

Afinal, como posso fazer o mapeamento do perfil do consumidor? Trabalhar com a venda de produtos ou serviços implica em estar constantemente buscando estratégias para alcançar mais clientes. Nessa jornada de qualquer empreendedor, mapear o perfil do consumidor é uma tática infalível!

O mapa de jornada do cliente é uma ferramenta que procura analisar o comportamento do consumidor e descrever toda a trajetória de um usuário, desde a primeira dúvida ou motivação até a compra de um produto ou solução, incluindo também o processo após a decisão de compra.

Entenda o que é customer experience. Experiência do consumidor (CX) significa muitas coisas, mas pode ser descrita de uma forma geral como a percepção que um cliente ou uma empresa B2B tem de uma marca. Essas percepções podem levar a uma lealdade duradoura.