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Churn rate é o indicador que mede a rotatividade dos clientes de uma empresa. Ou seja, ele indica o percentual de clientes que pararam de fazer negócios com a organização dentro de um período. Quando um cliente interrompe sua relação comercial com uma empresa ele deixa de contribuir para a receita dela.

A rotatividade de clientes, também conhecida como rotatividade e atrito de clientes, é o que acontece quando uma empresa perde clientes. Existe uma fórmula associada ao cálculo da rotatividade de clientes que pega o número de clientes perdidos e o compara ao número de clientes conquistados.

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A rotatividade, ou turnover, é a taxa que mensura o fluxo de entradas e saídas dos colaboradores dentro de uma empresa. O índice de rotatividade alto pode prejudicar o ambiente interno e impactar os resultados do negócio. Por isso, a liderança tem criado cada vez mais estratégias para reter seus talentos.

Na publicação de hoje vimos que um dos maiores desafios dos negócios de hoje é atender às expectativas dos clientes a fim de incentivar a fidelidade e reduzir a taxa de rotatividade de clientes. Neste cenário, onde os consumidores estão habituados com a agilidade proporcionada pelas tecnologias, oferecer um atendimento analógico para clientes digitais é um sinal negativo.

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Quebra de relacionamento com o cliente; Mal-estar entre os profissionais que ficam. Portanto, é preciso tomar cuidado com o alto índice de rotatividade de uma organização. Antes de pedir a demissão de um profissional, que tal avaliar se ela é possível ser revertida. Qual a diferença entre rotatividade de funcionários e absenteísmo?

O cartão de crédito PagBank é emitido pela conta de pagamentos 100% digital e com gestão pelo app PagBank. Este é um cartão com abrangência internacional por meio da bandeira Visa e é bom para quem busca um cartão de crédito fácil de aprovar. Então, confira a avaliação completa e saiba como pedir o seu:

Acesse o app PagBank e selecione a opção Pagar Contas, na tela inicial; Clique em Pagar lendo código de barras. Você pode escolher entre pagar usando o seu saldo ou o cartão de crédito; Posicione a câmera do seu celular para a leitura do código. Você também pode digitar o código numérico usando o teclado; Verifique os dados e clique em Continuar;

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Após fazer o cadastro, tem como pagar os boletos com cartão de crédito no PagBank. Os boletos também podem ser parcelados com uma taxa de aproximadamente 28% de juros por essa opção. Caso esteja precisando de uma ajuda extra para não se enrolar em dívidas, parcelar boletos pode ser uma alternativa a se considerar, mas não esqueça de levar em consideração os juros.

Para fazer o pagamento da fatura do seu Cartão de Crédito PagBank é muito simples, basta abrir o super app e acessar a aba Cartões. Na sequência, escolha o Cartão de Crédito e aperte o botão Adiantar pagamento (em caso de fatura aberta) ou Pagar fatura (para faturas fechadas).

Use o cartão virtual para usar o saldo da sua conta PagBank em compras online e nas assinaturas digitais como: Uber, Spotify e Netflix. Você pode gerar o seu pelo App PagBank na aba cartões, e lembre-se de usar sempre na função crédito à vista, sem parcelamento. Veja como usar seu cartão virtual Acesse o menu de "Cartões".

Na de hoje, por exemplo, você pode transferir seus pontos para o programa de milhas aéreas Latam Pass com até 40% de bonificação. Mas atenção, a campanha é válida somente até amanhã, 30 de junho de 2023. Confira!

Não se esqueça que os pontos Livelo são versáteis, você pode transferir os pontos, muitas vezes com bônus, para as companhias aéreas como a Smiles, TudoAzul, LATAM Pass ou TAP Miles&Go, além de poderem ser enviados para programas de hotéis, como o ALL Accor Live Limitless ou serem utilizados em resgates de produtos e serviços na própria Livelo.

Acompanhe o nosso cálculo para quem é assinante do Clube LATAM Pass ou do Clube Livelo para uma transferência de 100.000 pontos Livelo para o LATAM Pass: 20.000 pontos x R$ 32,90 (CPM da campanha de compra de pontos com 53% de desconto): R$ 658,00. Tem como transferir os pontos da Latam para azul?

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Para quem ainda não conhece, o Clube Livelo é um acelerador de pontos muito útil para você participar de campanhas exclusivas e acumular valiosos pontos que podem ser transferidos com bônus para os programas de fidelidade de várias companhias aéreas, incluindo Latam Pass, Smiles, TudoAzul e TAP Miles&Go.

Pronto, seus pontos Livelo serão transferidos para o LATAM Pass nas seguintes condições: Até 2 horas após solicitação de Resgate na Livelo através da opção "Transferência Imediata", ou Até 1 (um) dia útil após solicitação de Resgate na Livelo através da opção de transferência regular.

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